Términos y Condiciones

Última actualización: agosto de 2026

1. Información general

Ankita Store es una tienda de iPhones y accesorios de iPhone con local físico en Orompello 462, oficina Z, Concepción, Región del Biobío, Chile. Al comprar con nosotros, ya sea presencialmente o coordinando por WhatsApp o Instagram, aceptas estos términos y condiciones.

2. Productos

Todos los equipos publicados corresponden a stock real de la tienda y las fotografías son tomadas por nosotros. La disponibilidad puede variar, por lo que siempre recomendamos confirmar el modelo, color y capacidad por WhatsApp o Instagram antes de visitarnos.

3. Precios y medios de pago

Los precios publicados están expresados en pesos chilenos y pueden actualizarse sin previo aviso. El precio final se confirma al momento de la compra. Aceptamos los medios de pago informados en tienda y en nuestros canales oficiales.

En compras presenciales puedes probar tu equipo antes de pagar: revisamos contigo el estado, funcionamiento y accesorios incluidos.

4. Entregas y envíos

Ofrecemos retiro presencial en nuestro local de Concepción y envíos diarios a todo Chile a través de Starken. Los plazos y costos de envío se informan al momento de coordinar la compra y corren por cuenta del comprador, salvo que se indique lo contrario.

5. Garantía y devoluciones

Todos nuestros equipos cuentan con garantía. Las condiciones completas, coberturas y exclusiones se detallan en nuestra Política de Garantía.

Ankita Store no realiza devoluciones de dinero. Ante cualquier inconveniente, nuestro equipo técnico evaluará el equipo y siempre se entregará una solución según lo descrito en la política de garantía.

6. Canales oficiales y contacto

Nuestros únicos canales oficiales son el WhatsApp +56 9 5035 5293, el Instagram @ankita_storecl y la atención presencial en Orompello 462, oficina Z, Concepción, de lunes a sábado de 12:00 a 19:00 h. No nos hacemos responsables por compras o acuerdos realizados a través de terceros no autorizados.