Política de Privacidad
Última actualización: agosto de 2026
1. Datos que recopilamos
Cuando nos contactas o compras con nosotros, podemos recopilar los siguientes datos:
- Nombre y apellido.
- Número de teléfono y correo electrónico.
- Mensajes e historial de conversación en nuestros canales oficiales.
- Datos necesarios para coordinar entregas y envíos (dirección, ciudad).
2. Uso de la información
Usamos tus datos únicamente para:
- Responder tus consultas sobre equipos, precios y disponibilidad.
- Coordinar compras, retiros en tienda y envíos.
- Gestionar garantías y servicio técnico.
- Mantener el registro de tus compras y atenciones.
No vendemos ni compartimos tus datos personales con terceros ajenos a la gestión de tu compra o envío.
3. Plataformas de terceros
Nuestras conversaciones por WhatsApp e Instagram se rigen además por las políticas de privacidad de Meta. Te recomendamos revisarlas si usas estos canales. El mapa de ubicación embebido en este sitio es provisto por Google y está sujeto a sus propias políticas.
4. Tus derechos
Puedes solicitar en cualquier momento el acceso, la rectificación o la eliminación de tus datos personales escribiéndonos al WhatsApp +56 9 5035 5293 o por mensaje directo a @ankita_storecl. Responderemos tu solicitud a la brevedad.
5. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política cuando sea necesario. La versión vigente estará siempre disponible en esta página. Revisa también nuestra Política de Cookies.
